Gratuit · Hors ligne · Sans compte

Votre file d'attente, simplifiée.

Ajoutez des clients à une file, prévenez-les par SMS, WhatsApp ou e-mail, et laissez-les suivre leur place depuis n'importe quel téléphone — en ligne ou hors ligne, sans inscription.

Sans inscription

Un hôte de petite entreprise utilisant Waitlist App sur un téléphone pour gérer une file de clients en attente

Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin. Rien d'autre.

Liste d'attente en temps réel

Ajoutez des clients, suivez la taille des groupes, voyez le temps d'attente moyen — le tout dans une interface simple à gérer en quelques tapotements.

SMS, WhatsApp et e-mail

Informez les clients quand c'est leur tour. Modèles personnalisables par type d'activité et canal.

Réservations

Gérez réservations et walk-ins ensemble. Filtrez par aujourd'hui, à venir ou passé.

Compteur

Compteur intégré pour la fréquentation, le décompte ou tout total cumulé.

Hors ligne d'abord

Installez comme PWA. Fonctionne sans Internet. Les données restent sur votre appareil.

Export de données

Exportez vos données de liste d'attente et réservations à tout moment pour sauvegarde ou analyse.

Secteurs

Conçu pour votre façon de travailler.

Des configurations sectorielles avec terminologie, icônes et modèles de notification adaptés — plus un mode dédié aux créateurs qui prennent des réservations payantes.

Restaurants

Rotation des tables, taille des groupes et notifications « votre table est prête ».

Ouvrir l'application gratuite

Salons et spas

Rendez-vous, disponibilité des coiffeurs et notifications clients.

Ouvrir l'application gratuite

Santé

Gestion du flux patient avec stockage des données sur l'appareil, axé sur la confidentialité.

Ouvrir l'application gratuite

Podcasts et studios

Listes d'invités, sessions d'enregistrement et planification multi-fuseau.

Ouvrir l'application gratuite

Activité générale

Administrations, soutien scolaire, mécanique auto — entièrement personnalisable.

Ouvrir l'application gratuite

Créateurs

Faites payer vos fans pour rejoindre votre liste d'attente et réserver du temps payant avec vous. Voir le mode créateur →

Essayer maintenant

Lancez gratuitement en quelques secondes.

Nouveautés dans Pro+

Transformez votre liste d'attente en rendez-vous réservés et payés

Deux nouvelles fonctionnalités Pro+ vous permettent de planifier vos clients et d'être payé — sans quitter Waitlist App.

Intégration Google Calendar Bientôt disponible

Bientôt disponible : connectez votre Google Calendar et Waitlist App lira vos périodes occupées afin que les clients ne puissent réserver que lorsque vous êtes libre, puis ajoutera chaque réservation confirmée à votre agenda sous forme d'événement. Nous n'utiliserons cet accès que pour gérer vos réservations, et vous pourrez vous déconnecter à tout moment.

Payer pour réserver, avec Stripe

Acceptez des réservations et rendez-vous payants. Les clients choisissent un créneau libre et paient pour le verrouiller — propulsé par Stripe Connect, l'argent étant versé directement sur votre propre compte.

Tarification

Commencez gratuitement. Passez à la version supérieure quand vous êtes prêt.

Le plan gratuit est financé par la publicité — les clients voient leur place dans la file avec une petite annonce. Passez à Pro pour supprimer les pubs et ne payer que les notifications envoyées.

Hors ligne — application gratuite

Gratuit · sans compte · fonctionne sans internet

$0

Fonctionne entièrement sur votre appareil — vos données ne le quittent jamais

Ouvrir l’application

Gérez une file, entrées illimitées

Liste d’attente complète sur cet appareil avec autant d’invités que vous voulez — pas de compte requis.

Réservez des rendez-vous sur cet appareil

Un carnet de rendez-vous simple sur l’appareil fonctionne en parallèle de votre file — pas de compte requis.

Envoyez des SMS aux invités depuis votre téléphone

Touchez un invité pour envoyer votre message prêt depuis votre propre téléphone — vous gardez le contrôle.

Comptez les arrivées spontanées avec le mode compteur

Compteur à une touche pour capacité et nombre de personnes — zéro configuration.

Demandez tout à QT, à tout moment

Notre assistant IA intégré répond 24/7 aux questions de configuration et produit.

Commencez avec 5 presets métiers

Restaurant, salon, clinique, etc. — champs et statuts prédéfinis adaptés à votre activité dès le premier jour.

Travaillez hors ligne, exportez vos données

PWA installable fonctionne sans connexion — exportez vos données à tout moment.

GRATUIT

Starter

Gratuit en ligne — financé par la pub

$0

Les clients voient leur place dans la file · jusqu’à 250 invités par semaine

Inscrivez-vous gratuitement

Envoyez aux invités un lien de suivi en direct

Envoyez à chaque invité un lien privé pour suivre sa place dans la file, en temps réel.

Voyez tous les clients en un seul endroit

Un registre unique de tous les invités sur toutes les files — nombre de visites, dernière présence, recherche par nom, téléphone ou email.

Visualisez la journée en un coup d’œil

Tableaux de bord adaptés au mode — en attente, assis aujourd’hui, ventes, tunnel de commande, paniers abandonnés.

Créez un compte en ligne gratuit

Synchronisez votre file dans le cloud et débloquez des liens clients — gratuit, avec publicités.

Notifiez les invités depuis votre appareil

SMS manuels depuis votre propre numéro avec lien de suivi en direct pour chaque invité.

Ouvrez l’historique complet d’un client

Chronologie par invité des visites en file, billets, commandes, documents signés et dépenses totales.

Suivez chaque vente dans un seul registre

Commandes, billets et adhésions payées dans une vue de revenus — brut, frais, net, et ventes par fournisseur.

Gérez une file en ligne

Votre file synchronisée vit à un lien partageable — sauvegardée et accessible sur tout appareil.

Voyez qui consulte sa place

Comptages en direct des invités actualisant leur page de suivi — par invité et pour toute la salle.

Organisez le travail par lieu

Enregistrez les lieux avec adresse, type et responsable — événements et membres liés à un lieu.

Laissez les invités scanner pour rejoindre

Imprimez l’affiche QR — les invités rejoignent depuis leur téléphone et reçoivent un lien de suivi en direct.

Gérez un kiosque d’accueil

Tablette partagée pour l’accueil sur toutes vos files — doublons détectés par téléphone et nom.

Servez jusqu’à 250 invités par semaine

Compteur hebdomadaire sur tous les modes — remis à zéro chaque semaine ; Pro supprime la limite.

File d’attente pré-lancement pour votre site

Ajoutez un formulaire d’inscription coming-soon sur votre propre domaine — 29,99 $/an par domaine, sur tous les plans.

LE PLUS POPULAIRE

Pro

Facturation mensuelle · annulez à tout moment

$199

par mois · support individuel + personnalisation produit pour votre entreprise

Sans pub pour vos clients — pas d’annonces sur leur page de place dans la file

Envoyez des SMS automatiques

SMS gérés depuis notre numéro — achetez des packs de crédits à la demande, sans compte Twilio.

Prenez les commandes à l’avance

Les invités commandent depuis votre vitrine ; vous gérez un tableau en direct avec écran de retrait client.

Vendez des billets en ligne

Sièges attribués ou catégories admission générale — chaque billet envoie instantanément son propre QR par email.

Vendez abonnements & passes

Plans récurrents mensuels ou annuels et passes à durée fixe — facturation renouvelée automatiquement.

Passez à Pro

ou 1 490 $/an (économisez 38%)

Modes included

Waitlist Memberships Events & ticketing Fulfillment

Tout ce qui est dans Starter, plus :

Run your lines

Affichez des estimations d’attente en direct

ETA calculé automatiquement selon la vitesse réelle de votre file.

Affichez votre file sur une TV

Tableau d’affichage public des clients servis pour votre hall.

Créez votre propre formulaire d’inscription

Champs personnalisés + superposition OBS pour streams.

Supprimez la limite hebdo d’invités

Plus de limite hebdo — quota mensuel de nouveaux clients inclus, packs sans expiration, invités récurrents non comptés.

Laissez les invités modifier ou annuler

Les invités changent leurs infos ou annulent directement depuis leur lien de suivi.

Customers & CRM

Sauvegardez automatiquement les invités dans votre CRM

Chaque nouvel invité est automatiquement ajouté à votre espace CRM, dédoublonné par email et téléphone.

Gérez votre liste de membres

Ajoutez des membres manuellement ou par CSV — noms, groupes, numéros, périodes de validité, statut actif.

Exportez les clients en CSV

Téléchargez votre liste de membres ou la liste des participants à un événement au format CSV prêt pour tableur.

Notify guests

Envoi automatique sur événements de file

Ajouté, votre tour, installé — messages envoyés automatiquement, sans action.

Envoyez des emails automatiques

Nous envoyons pour vous les emails d’inscription, prêt et mise à jour — rien à configurer.

Vérifiez les emails des invités à l’entrée

Les invités confirment leur email avant de réserver — listes plus propres, moins de faux.

Everyday tools

Supprimez les pubs avec votre marque

Les pages de suivi invités suppriment les pubs et affichent votre nom d’entreprise à la place du nôtre.

Partagez l’accès avec votre équipe

Rôles propriétaire, manager, accueil, prestataire et lecteur — plus liens consultatifs révocables.

Servez les invités en 9 langues

Kiosque, tableau d’affichage et vitrine basculent entre anglais, espagnol, arabe et six autres.

Analytics & insights

Analysez temps d’attente et volume

Tendances 7–90 jours — attente moyenne, % au-delà de la cible, heure de pointe, groupes servis.

Bookings & appointments

Synchronisez les réservations sur tout le compte

Un carnet de réservations partagé entre files et fournisseurs — poussez les réservations d’autres systèmes via API.

Visualisez les réservations sur un calendrier

Vues jour, semaine et mois avec files par fournisseur — cliquez sur un créneau libre pour ajouter une réservation.

Définissez les horaires par prestataire

Horaires hebdomadaires, durée des créneaux, marges, préavis et horizon par prestataire pour une vraie disponibilité.

Vendez des services réservables en ligne

Les bons payants s’utilisent sur votre page publique de réservation — les clients choisissent un créneau libre réel ; double réservation bloquée.

Documents & waivers

Faites signer les décharges à l’avance

Configurez une décharge, autorisation ou formulaire de consentement et enregistrez les signatures tapées avant l’arrivée des invités — 3 modèles inclus.

Envoyez un lien de signature personnel

Envoyez toute décharge à un client nommé avec son lien unique — signature électronique tapée, sans compte, valable 30 jours.

Placez des formulaires sur votre vitrine

Les invités remplissent vos formulaires en libre-service depuis votre vitrine avant leur arrivée — badges de complétion inclus.

Vérifiez qui a signé et quand

Tableau d’audit par décharge — signataire, horodatage, IP ; chaque enregistrement est figé et inviolable.

Documents sur votre formulaire pré-lancement

Avec Pro, collectez un document signé avec vos inscriptions à la file pré-lancement.

Storefront & orders

Prenez les commandes de n’importe quelle table ou siège

Les invités scannent un QR à leur table, siège ou station pour commander — sans appli, sans appeler un serveur. Les commandes arrivent directement à votre équipe.

Gérez un tableau de préparation en direct

Votre équipe suit chaque commande Nouveau -> Préparation -> Prêt -> Terminé, sur toutes les stations et emplacements.

Lancez votre vitrine en ligne

Une page publique pour votre menu, billets, abonnements et formulaires — partagez un seul lien.

Dirigez les commandes vers stations pickup, livraison & cuisine

Attribuez des rôles de préparation aux stations — pickup, livraison, cuisine/expédition — et les commandes sont routées dans la bonne file.

Affichez votre menu

Ajoutez votre menu de nourriture ou services à votre page vitrine publique.

Ticketing & events

Attribuez des sièges avec un plan de salle

Créez des plans de salle avec sièges attribués ; les acheteurs choisissent un siège avec protection contre les doubles réservations ; générez des QR par siège pour les commandes.

Scannez les billets à l’entrée

Le scanner TIX plein écran enregistre les invités et les ajoute à votre liste.

Suivez les ventes par événement

Vendus, enregistrés, restants et revenus par événement — triables, filtrables par lieu.

Transformez les visiteurs en acheteurs

Le kiosque billetterie capture nom et contact, puis envoie un lien magique par SMS ou email pour acheter sur leur téléphone.

Memberships & check-in

Scannez les membres à l’entrée

Scanner QR à la porte enregistre les membres selon votre liste, respectant leur période de validité.

Paiements

Recevez les paiements directement sur votre compte

Connectez Stripe une fois — chaque vente est réglée directement sur votre compte bancaire.

Acceptez cartes, Apple & Google Pay

Checkout Stripe intégré propose automatiquement carte, Apple Pay et Google Pay sur toutes les interfaces.

Centralisez tous les paiements

Tout ce que vous vendez — ponctuel ou récurrent — est traité via une seule stack Stripe et un seul registre des ventes.

Remboursez depuis votre tableau de bord

Remboursement total ou partiel en un clic — Stripe annule la transaction et nos frais ; litiges visibles sur la commande.

Envoyez les reçus par email automatiquement

Chaque achat envoie à votre client un lien de reçu hébergé par Stripe — sans configuration.

Payez un seul forfait fixe

7% de frais plateforme affichés sur commandes, billets, places et abonnements — remboursés intégralement en cas de remboursement.

Ride-sharing & delivery

Ride booking & quoted fares

Riders enter pickup & dropoff, get an instant server-side fare quote, and pay by card before a driver is dispatched.

Live GPS tracking & ETA

Riders watch their driver move on a live map with a real-time ETA to pickup.

Service levels & rate tables

Offer multiple ride tiers (Sedan, SUV, Luxury), each with flat, per-mile, per-hour, or zone pricing plus a minimum fare.

Driver broadcast & first-accept dispatch

A new ride is broadcast by SMS to on-shift drivers; the first to accept wins it, assigned atomically.

Multiple driver management

Manage a full roster: magic-link invites, on/off-shift toggle, license verification, and live presence.

Driver payouts — you pay your drivers

In collect mode every fare lands on YOUR Stripe; a per-driver reconciliation report (CSV) shows what you owe.

Surge pricing (off / manual / auto)

You control surge: off, a manual multiplier, or automatic demand-based surge applied to every quote.

Scheduled rides (book ahead)

Riders book a ride for a future time; the fare is locked at booking and it dispatches when its lead window arrives.

Rider notifications & in-trip chat

Riders get a 'driver found' SMS, and rider and driver can message each other in-trip on the tracking page.

Ride reporting & reconciliation

Per-driver earnings and completed-ride reports, date-range filterable and CSV-exportable, plus a live dispatch board.

Saved pickup & dropoff locations

Signed-in riders save favorite places (home, work, the airport) and tap them at booking instead of retyping.

Approval & manual driver assignment

Require paid rides to wait for your approval, manually assign a specific on-shift driver, and override the pickup ETA.

Assistance

Bénéficiez d’un support personnalisé

Ouvrez un ticket depuis n’importe quelle page console — un humain répond et la conversation reste centralisée.

Adaptez le produit à votre activité

Notre équipe personnalise workflows et écrans avec vous — inclus avec Pro.

Enterprise

Acheté via notre équipe

$749

par mois · support premium dédié + fonctionnalités à grande échelle

Apportez vos propres clés — contrôle total

Gérez la restauration d’événements importants dans plusieurs restaurants

Organisez la restauration d’un grand événement multi-restaurants depuis un seul endroit — configurez chaque restaurant et ses stations, et coordonnez l’ensemble de l’événement.

Vendez tours & charters

Gérez départs de tours et charters avec ventes en ligne, passes QR et remboursements.

Analyses & rapports complets d’événements

Détails par station, fournisseur et jour pour tout votre événement — comptages de repas, fréquentation et synthèses de facturation, tout exportable.

Contactez-nous

ou 7 490 $/an (économisez 17%)

Modes included

Waitlist Memberships Events & ticketing Fulfillment Event check-in New Tours & charters New

Tout ce qui est dans Pro, plus :

Run your lines

Gérez jusqu’à 25 files

25 files incluses avec Premium — couvrez chaque salle, poste ou événement.

Customers & CRM

2 000 nouveaux clients par mois inclus

La plus grande capacité client incluse — chaque invité, acheteur de billet, membre et inscrit à un événement dans un seul CRM.

Notify guests

Apportez votre propre Twilio

SMS internationaux et gros volumes sur votre propre compte Twilio.

Automatisez les SMS via Twilio

Les événements de file déclenchent des SMS depuis votre propre numéro et ID expéditeur Twilio.

Everyday tools

Connectez des assistants IA via MCP

Un serveur MCP intégré avec ~25 outils permet à Claude et autres agents de gérer votre file.

Générez des tokens API pour intégrations

Tokens porteurs révocables, hachés au repos — limités à votre compte ou un seul widget.

Bookings & appointments

Platform customization

Our team tailors these features to exactly how your business runs, at scale.

Documents & waivers

Platform customization

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Storefront & orders

Platform customization

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Ticketing & events

Platform customization

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Memberships & check-in

Un QR à chaque station

Un code scannable par station, restaurant ou comptoir — dupliquez-en un par fournisseur. Le personnel scanne et enregistre chaque convive au point de service.

Comptages repas & fréquentation en direct par station

Comptages en temps réel pour chaque station et fournisseur — sachez exactement combien ont été servis, et où.

Pass d’accès & prévention des pertes

Contrôlez quelles stations chaque invité peut utiliser et combien de fois — une entrée, un nombre défini (ex. 2 tickets boisson), ou illimité ; les stations bloquent sans pass valide.

Rapport de facturation par fournisseur

Synthèse de fin d’événement avec totaux par fournisseur et export CSV — réconciliez précisément ce que chaque traiteur ou fournisseur a servi.

Inscrits, passes QR & import CSV

Importez votre liste de participants ; chacun reçoit un code de check-in saisissable, un QR personnel et une carte imprimable.

Commande en libre-service + tableau de suivi

Les invités commandent via un menu station sur leur téléphone (offert) et suivent le statut en direct ; votre équipe gère un tableau Nouveau -> Préparation -> Prêt -> Terminé.

Platform customization

Our team tailors these features to exactly how your business runs, at scale.

Paiements

Platform customization

Our team tailors these features to exactly how your business runs, at scale.

Ride-sharing & delivery

Automatic per-driver payouts

In distribute mode the platform auto-pays each driver their share to their own Stripe Connect account on ride completion.

Platform customization

Our team tailors these features to exactly how your business runs, at scale.

Visites & excursions

Platform customization

Our team tailors these features to exactly how your business runs, at scale.

Adhésions d'affiliation et récompenses

Revenus récurrents des membres que vous recrutez

Earn an ongoing markup on every transaction the Pro tenants you provision process.

Revenus récurrents des entreprises & transactions

Take a cut of the businesses you bring on, credited to your accrual ledger per transaction.

Revenus récurrents des partenaires enterprise/lieux

Earn markup on partner venues' own sales through a PromoterVenue link.

Fixez vos propres pourcentages de majoration

You control the markup rate (0–50%) on each partner relationship, editable anytime.

Versements hebdomadaires automatiques

Earnings mature after 7 days and pay out weekly to your own Stripe account.

Provisionnement de revente & carnet de clients

Provision Pro tenants under you and manage them and your earnings from one portal.

Platform customization

Our team tailors these features to exactly how your business runs, at scale.

Assistance

Faites configurer votre compte par QT

Demandez à QT de proposer une modification — rien ne se fait sans votre confirmation. Actions additives uniquement : créer événements, stations, inscrits et passes.

Accord HIPAA Business Associate

Pour les opérateurs de santé — signez un BAA HIPAA sur Enterprise pour gérer listes d’attente, réservations et check-in sous accord conforme.

Bénéficiez d’un support dédié premium

Traitement prioritaire et assistance personnalisée par un contact dédié.

FAQ

Questions fréquentes.

Yes — the waitlist app is free to use with no account and no time limit. Run one queue with unlimited customers, take reservations, and notify people from your phone. Paid Pro plans (from $199/mo) add customer tracking links, a public display board, scan-to-join QR codes, and shared team access.

Oui. C'est une application de file hors ligne d'abord (une PWA) — une fois chargée, elle continue de fonctionner sans Internet, et votre liste d'attente et vos réservations sont enregistrées sur votre appareil. La file continue d'avancer même si le Wi-Fi tombe.

On the free plan the app opens your own phone's SMS, WhatsApp, or email with a pre-filled message — you just tap send. On a paid plan the waitlist app sends those texts and emails for you automatically when a customer is added, notified, or seated.

Avec Pro, chaque client reçoit un lien de suivi privé vers une page en direct indiquant sa place exacte dans la file et le temps d'attente estimé — à vos couleurs, sans aucune application à installer de leur côté.

Restaurants, salons et spas, cabinets médicaux, podcasts, karaoké/bars, et une option générale pour toute file. Chaque configuration adapte la terminologie, les icônes et les modèles de notification à votre façon de travailler.

Aucune boutique d'applications nécessaire. Ouvrez waitlistapp.org/free dans n'importe quel navigateur et appuyez sur « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer », et l'application de liste d'attente s'exécute en plein écran comme une application native — en ligne ou hors ligne.

Vos données de liste d'attente restent sur votre appareil par défaut et ne sont jamais envoyées à nos serveurs, sauf si vous activez une fonctionnalité Pro qui le nécessite — comme les liens de suivi client ou les notifications gérées.

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QT

Assistant Waitlist App